Cosa faccio se il paziente mi chiede un rimborso?

Per qualsiasi richiesta di rimborso, è fondamentale che tu informi Psicologo 4U inviando un'email a [email protected]. 

Se un paziente desidera cancellare una sessione con un preavviso superiore alle 24 ore, è consigliabile suggerire di riprogrammare la seduta anziché procedere con la cancellazione. Questo approccio non solo consente di mantenere il contatto con il paziente, ma aiuta anche a evitare eventuali commissioni aggiuntive per te.

È importante ricordare che le commissioni di pagamento elaborate tramite Stripe non sono rimborsabili. Pertanto, è fondamentale considerare questo aspetto nella gestione delle richieste di rimborso.

Per altre situazioni di rimborso, è essenziale che tu informi Psicologo 4U. Solo in questo modo sarà possibile avviare il processo di rimborso.