Martina Paglia
Ultimo aggiornamento 6 mesi fa
Quando un cliente prenota per la prima volta con te, riceverai un'e-mail contenente la nuova richiesta di prenotazione. È fondamentale che tu acceda al tuo account per approvare o rifiutare la prenotazione entro 24 ore.
Scarica l'app Psicologo 4U
per iPhone o
per Android per gestire comodamente le nuove richieste di prenotazione. In alternativa, accedi alla tua area personale sul sito web di Psicologo 4U per approvare le nuove sessioni.
Inoltre, ti consigliamo di controllare la tua e-mail più volte al giorno per poter rispondere rapidamente alle richieste. Coloro che dimostrano di essere tempestivi nella gestione delle prenotazioni riceveranno un badge a forma di orologio, a testimonianza della loro efficienza.
Quando un paziente prenota una consulenza gratuita di 15 minuti, riceverà un'e-mail con informazioni sulla privacy, sulla politica di cancellazione e un invito a partecipare alla sessione su Google Meet. Inoltre, la piattaforma invierà un messaggio di chat a nome tuo, includendo il link per accedere a Google Meet e le istruzioni su come utilizzarlo su diversi dispositivi.
Se il paziente non risponde al messaggio automatico, è tuo compito inviare un promemoria tramite WhatsApp per confermare la consulenza gratuita. Ricorda che solo tu hai accesso ai contatti del paziente e loro non possono contattarti prima che lo faccia tu!
