Comunicazione per interrompere la collaborazione con Psicologo 4U?

Il team di Psicologo 4U

Ultimo aggiornamento 7 mesi fa

Se desideri interrompere la collaborazione con Psicologo 4U, ti invitiamo ad aprire un ticket tramite il Centro Assistenza. Il nostro team prenderà in carico la tua richiesta al più presto. 


Cosa succede dopo l’invio della richiesta


Una volta ricevuta la tua comunicazione, verranno avviate le seguenti verifiche:

  1. Accertamento delle terapie attive: controlleremo che non vi siano percorsi terapeutici attualmente in corso.

  2. Verifica dei percorsi recenti: sarà effettuata un’analisi interna sui percorsi conclusi nei 30 giorni precedenti alla tua richiesta, per garantire che ogni chiusura sia avvenuta nel pieno rispetto della continuità terapeutica e della tutela del paziente.

  3. Controlli finanziari in tuo favore: il dipartimento finanziario eseguirà i controlli necessari per individuare eventuali commissioni ancora da corrisponderti. Se presenti, verranno regolarmente liquidate prima della rimozione del tuo profilo.

  4. Controlli su eventuali importi dovuti al servizio: sarà inoltre verificata la presenza di eventuali pagamenti pendenti a favore del servizio, inclusi penali e bonus psicologo.


Tempistiche per la chiusura


Qualora dalle verifiche effettuate non dovessero emergere criticità né risultassero terapie attive in corso, procederemo alla chiusura del tuo profilo. Tale operazione verrà completata entro un termine massimo di 5 giorni lavorativi dalla conclusione di tutte le verifiche necessarie, in modo da garantire che l’intero processo avvenga in maniera accurata e nel pieno rispetto delle procedure interne.


La chiusura del profilo comprende anche la rimozione del video dal canale di Psicologo 4U su Youtube. Quando un video viene eliminati dalla piattaforma o dal sito di origine, possono comunque continuare a comparire nei risultati di ricerca di Google per un certo periodo, a causa del sistema di cache di Google. 


Perché vengono effettuati questi controlli


Anche se abbiamo piena fiducia nella professionalità dei nostri terapeuti, consideriamo prioritario garantire il benessere dei pazienti. Per questo motivo, dedichiamo il tempo necessario a completare ogni fase della procedura con la massima cura e attenzione. Puoi leggere il seguente articolo per la procedura completa: Chiusura Profilo

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